Редакция от 2 мая 2026 г. · Оператор: ИП Бурцев В.В. · Сайт: avtoterm-samara.ru
1. Оператор персональных данных
ИП Бурцев В.В. (далее — Оператор) обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Адрес: г. Самара, Ракитовское шоссе, 1
E-mail: info@avtoterm-samara.ru
Телефон: +7 902 339-09-06
Оператор уведомил Роскомнадзор об осуществлении обработки персональных данных (ст. 22 152-ФЗ). Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
2. Какие данные мы собираем
При оформлении заказа
- Фамилия, имя, отчество;
- Контактный телефон;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Адрес доставки (населённый пункт, улица, дом);
- Платёжные реквизиты — передаются напрямую платёжному оператору, Оператор к ним доступа не имеет.
При отправке заявки на консультацию
- Имя;
- Контактный телефон;
- Адрес электронной почты (если указан).
При регистрации личного кабинета
- Имя;
- Адрес электронной почты;
- Пароль (хранится в зашифрованном виде, Оператору недоступен).
3. Цели и правовые основания обработки
| Цель | Правовое основание (152-ФЗ) |
|---|---|
| Оформление и исполнение заказа, доставка | Ст. 6(1)(3) — исполнение договора |
| Связь с покупателем по вопросам заказа | Ст. 6(1)(3) — исполнение договора |
| Ответ на заявку или консультация | Ст. 6(1)(1) — согласие субъекта (раздел 9) |
| Аналитика сайта (Яндекс.Метрика) | Ст. 6(1)(7) — законный интерес |
| Исполнение гарантийных обязательств | Ст. 6(1)(3) и ФЗ «О защите прав потребителей» |
| Бухгалтерский и налоговый учёт | Ст. 6(1)(2) — исполнение обязанности по закону |
4. Cookies и технические данные
Сайт использует cookies для:
- Работы корзины и личного кабинета — обязательные, без них сайт не функционирует;
- Сбора обезличенной статистики — Яндекс.Метрика (аналитические).
При посещении автоматически фиксируются IP-адрес, тип браузера, ОС, просматриваемые страницы, время и реферер. Эти данные обезличены, используются для технической поддержки и улучшения сайта, не позволяют идентифицировать конкретного пользователя.
Вы вправе отключить cookies в настройках браузера. Это может ограничить работу корзины и личного кабинета.
5. Передача данных третьим лицам
Оператор передаёт данные только в следующих случаях:
- Платёжные операторы (Т-Банк, сервис «Долями») — для проведения оплаты;
- Службы доставки — имя и адрес получателя для оформления отправления;
- Яндекс.Метрика — обезличенные технические данные в рамках договора с ПАО «Яндекс»;
- Уполномоченные органы государственной власти — по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их рекламным сетям. Трансграничная передача данных в страны, не обеспечивающие надлежащего уровня защиты, не осуществляется.
6. Сроки хранения
| Категория данных | Срок хранения |
|---|---|
| Данные заказов (покупки, оплата, документы) | 5 лет (ст. 29 ФЗ «О бухгалтерском учёте») |
| Данные личного кабинета | До удаления учётной записи + 1 год |
| Заявки на консультацию и обратный звонок | 1 год с момента обработки заявки |
| Технические данные (логи, cookies) | 90 дней |
По истечении срока данные уничтожаются без возможности восстановления.
7. Права субъекта персональных данных
В соответствии со ст. 14–17 Федерального закона № 152-ФЗ вы вправе:
- Получить информацию о составе и целях обработки ваших данных;
- Уточнить или исправить неточные данные;
- Потребовать удаления данных при отсутствии законного основания для дальнейшей обработки;
- Отозвать согласие — порядок описан в разделе 9;
Для реализации прав направьте запрос на info@avtoterm-samara.ru или письменно по адресу Оператора. Срок ответа — 30 календарных дней.
8. Контакты и изменения документа
E-mail: info@avtoterm-samara.ru
Телефон: +7 902 339-09-06
Адрес: г. Самара, Ракитовское шоссе, 1
Оператор вправе изменять настоящий документ без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте. Актуальная версия всегда доступна по адресу: avtoterm-samara.ru/politika-konfidenczialnosti/
9. Согласие на обработку персональных данных
Это раздел по ст. 9 152-ФЗ. Отмечая чекбокс в форме на сайте, вы подтверждаете нижеследующее.
Я, субъект персональных данных, настоящим даю согласие оператору — ИП Бурцев В.В., г. Самара, Ракитовское шоссе, 1, e-mail: info@avtoterm-samara.ru — на обработку моих персональных данных на следующих условиях:
Состав данных
- Фамилия, имя, отчество;
- Контактный телефон;
- Адрес электронной почты;
- Адрес доставки.
Цели обработки
- Ответ на обращение (консультация, заявка, подбор оборудования);
- Связь по вопросам оформления и доставки заказа;
- Информирование о статусе заказа.
Разрешённые действия
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача уполномоченным исполнителям (служба доставки, платёжный оператор), обезличивание, уничтожение.
Срок согласия
Согласие действует до момента его отзыва.
Отзыв согласия
Вы вправе отозвать согласие в любое время, направив запрос на info@avtoterm-samara.ru или письменно по адресу Оператора с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Срок прекращения обработки — 30 дней с момента получения отзыва.
Отзыв согласия не распространяется на данные, обрабатываемые на основании договора или требования закона (данные заказов, бухгалтерские документы).
10. Публичная оферта
Юридический статус информации на сайте — по ст. 437 ГК РФ.
Все материалы сайта avtoterm-samara.ru носят исключительно информационный характер.
Ни при каких условиях информационные материалы и цены, опубликованные на сайте, не являются публичной офертой, определяемой положениями ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Точные сведения о наличии и стоимости
Для уточнения актуальной информации о наличии товара, его технических характеристиках, цене и условиях поставки обращайтесь к менеджерам:
E-mail: info@avtoterm-samara.ru
Телефон: +7 902 339-09-06
Адрес: г. Самара, Ракитовское шоссе, 1
Изменение информации
Компания «Автотерм-Самара» оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять цены, описания, ассортимент и условия поставки товаров без предварительного уведомления.
Изображения товаров
Изображения товаров, опубликованные на сайте, носят иллюстративный характер и могут отличаться от внешнего вида реального товара. Уточняйте комплектацию и внешний вид у менеджера перед оформлением заказа.
Заключение договора
Договор купли-продажи заключается между покупателем и продавцом после согласования всех существенных условий (наименование товара, количество, цена, условия и сроки поставки) и подтверждения заказа менеджером компании.
